Meios de reclamação
Segundo o Relatório de Análise dos Atendimentos / Reclamações do ano de 2008 da Câmara Municipal de Sintra muitas reclamações ainda acontecem por telefone (26%) e presencialmente(26%). O mail geral@cm-sintra.pt é contudo o mais utilizado. Trinta e quatro por cento das reclamações deram entrada na Cãmara Municipal de Sintra por Correio Electrónico. Em 2008 as reclamações por correio electrónico tiveram um crescimento de 43,03% face ao ano de 2007.
Quantas reclamações da cidade de Queluz?
Deram entrada na Câmara 556 reclamações das três freguesias da cidade de Queluz. A freguesia de Queluz é onde existem mais reclamações (315) seguindo-se Massamá (155) e por fim Monte Abraão(86). Já os cidadãos de Belas apresentaram 172 reclamações, os de Almargem do Bispo 122 reclamações e os cidadãos de Casal de Cambra apresentaram 73 reclamações.
O que preocupa os cidadãos?
A higiene pública é o problema que leva mais cidadãos a reclamarem. Segue-se os espaços e lazer e as vias de comunicação. Já quanto às viaturas abandonadas apenas chegaram à Câmara Municipal de Sintra 116 reclamações em todo o concelho de Sintra.
